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此團型為聯合出團執行出團:旅天下旅行社,聚客旅遊代訂享專屬優惠。
【費用包含】
1.來回經濟艙機票。
2.兩地機場稅、燃油稅、機上標準餐食。
3.行李規則(**詳細行李規範請見航空公司官網)。
4.行程表上表明之各項開支,如飯店、餐食、門票景點等。
5.本行程包含旅行業責任保險。
【費用不包含】
1.個人新辦護照或其他證件費用。
2.行程表上未表明之各項開支,自選建議行程交通及應付費用。
3.純係私人之消費:如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費等。
4.隨團領隊、導遊、司機等小費。
6.JOIN TOUR參團費用為不包含行程內全部機票、稅金、燃油費、小費。
7.本行程若遇單男或單女無法與同性別客人或領隊配成雙人房時,需補單人房差額,請洽業務專員。
1.以上行程僅供出發前旅客參考,正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2.本行程最低出團人數為15人以上(含),最多為42人以下(含),本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3.如旅客有高港高接駁,請於報名時向雄獅旅遊服務人員提出需求,本公司即向航空公司需求機位,但實際機位有無需依航空公司回覆為主,故不一定會有機位,敬請旅客見諒。
4.行程未安排行李員服務,可節省您的行李小費以及等候收送行李的時間。
5.重申歐盟加強查緝仿冒品,旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
6.未滿18歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
7.請於出發前30天以前告知特殊餐食需求(素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等),如未於30天前提出,可能將無法依旅客需求安排,敬請了解。
【旅館與飯店】
1.歐洲因環保及氣候特性,冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請諒解。
2.若旅客有三人房或加床需求時,其費用及房間有無應依雄獅旅遊服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型,一大床部分房型較少,三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下,僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務,尚請見諒。
3. 若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價,如未指定單人房並支付差價,則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別),單人配房由本公司自行採隨機分配,恕無法指定或變更.出發後若欲補價差變更為單人住宿,需依飯店實際房況為準,非均可變更,若有造成不便之處,尚請見諒。
4.歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統,如遇同時段多人同時使用時,易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前,請先確認熱水供水狀況是否穩定,如遇熱水不熱時,請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新加熱熱水,勿勉強使用。
5. 旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但無法保證飯店一定提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
6.請於出發前30天以前告知房型需求(一大床、三人房、付費指定單人房…等),如未於30天前提出,恕無法為旅客向飯店需求指定房型。旅客於30天前提出之房型需求,仍需視飯店當日住房狀況安排,恕無法保證可符合旅客需求。
【費用說明】
1.單人房差(本行程所指單人房為單人房單人床房型。)
團費報價係以兩人一室計算。如果您是單一或單數客人報名,
(1)您可指定住宿單人房並支付單人房差額費用,可讓您的整個旅遊品質更好。
(2)或由本公司協助安排與其他同性旅客同房。
2.團體售價包含機場稅及燃油附加費;不包含簽證費及服務費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務費及床頭小費等)
3.敬請旅客注意,歐洲地區之公廁皆需付費,建議旅客自備零錢以便所需。
4.為因應國際油價不斷攀高,航空公司為反映成本,需隨票增收燃油附加費,該費用會隨國際油價而有所調整,本產品團體售價已包含機場稅及燃料付加費。
5.外站參團 (Join) 的旅客,售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
6.嬰兒收費及包含項目:
嬰兒定義為未滿2歲,且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險,且不占車位。費用未包含行程及門票、餐食部份,故請旅客自行準備嬰兒餐食。
為了您在本次旅遊途中本身的安全,我們特別請您遵守下列事項,這是我們應盡告知的責任,也是保障您的權益。
1. 若貴賓年滿 70 歲、行動不便、患有慢性疾病與重大疾病等身心狀況,請務必於報名時主動告知,以利本公司進行評估。為確保旅客安全與行程順暢,凡上述狀況者,須有能全程獨立照護之家人或友人同行,並經本公司同意後方可報名。
若於付訂後始告知,致需額外安排或協助者,本公司將依實際狀況酌收必要費用。若經評估不適合參團,本公司保有拒絕報名之權利。敬請配合。
2. 重要提醒:因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳,為保障旅客財物安全,請旅客離開遊覽車時,貴重物品請務必隨身帶下車,盡可能不要將任何物品置留在車上,更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任,若因此有任何財物損失,旅客須自行承擔風險。
3.搭乘飛機時,請隨時扣緊安全帶,以免亂流影響安全。
4.觀光景點人潮眾多,請避免攜帶貴重物品出遊,並保持警惕留意身邊人事物
(1)如有貴重物品請託放至飯店保險箱,如需隨身攜帶切勿離手,小心扒手在身旁。
(2)切勿在公共場合露財,購物時也勿當眾清數鈔票。
(3)如遇陌生人(群)意圖接近,請盡量避開避免接觸
5.住宿飯店時:
(1)請隨時將房門扣上安全鎖,以測安全
(2)離開房間時,應當將貴重物品隨身攜帶,並勿在燈上晾衣物。
(3)勿在床上吸煙,聽到警報器響,請由緊急出口迅速離開。
(4)請自備盥洗用具及穿著輕便之衣物。(飯店並無全有吹風機、洗髮精、香皂;但無拖鞋、牙刷、牙膏;敬請自備)
(5)付費電視:飯店內的電視分付費及免費頻道。付費頻道需按房間號碼確認付費,才能使用!
(6)浴室地面有些未設排水口,浴盆防水簾請收到浴缸內;並請小心積水水滑,若使用不善而有淹到地毯情形,或破壞房間設施,會被飯店要求賠償,請特別注意。
6.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳,並切記勿單獨入池。
7.搭乘船隻請務必穿著救生衣。
8.搭乘快艇請扶緊把手或坐穩,勿任意移動。
9.搭乘各項交通工具時,請勿任意更換座位,頭、手請勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險。
10.搭乘纜車時請依序上下,聽從工作人員指揮。
11.團體需一起活動,途中若要離隊需徵得領隊同意以免發生意外。
12.夜間或自由活動時間若需自行外出,請告知領隊或團友,並應特別注意安全。
13.行走雪地及陡峭之路請謹慎小心。
14.遵守領隊所宣布的觀光地區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
15.重申歐盟加強查緝仿冒品,旅客出入境攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
旅遊資訊
保險
1.本行程包含旅行業責任保險 【意外死殘保額新臺幣250萬、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】 及旅行社履約保證保險。
*旅客未滿15歲或70歲以上,依保險公司規定最高【意外死殘保額新臺幣250萬元、意外醫療保額新臺幣10萬 (實支實付)】。
2. 依「旅遊定型化契約」中規定,本公司有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此,為了確保您的權益及避免出國旅遊可能產生的風險,特別提醒及建議您,可視需要購買旅遊平安保險及旅遊不便險。
小費
在歐洲地區適時給予服務人員些許服務費,是一種國際禮儀,也是一種實質性鼓勵與讚許;然而服務費之收取非硬性強收,對於沿途為各位服務的領隊、當地導遊及司機,您可視行程中之表現:如表現佳,可給予全額或再額外加給以茲鼓勵,如表現不盡理想,您可斟酌給予。以下僅將各項有必要給予服務費的建議如下,以供參考:
1.房間清潔工:每房歐元一元,置於枕頭上。
2.行李服務員上、下大行李之小費,每件行李歐元一元。
3.僅將各項有必要給予的服務費﹝隨團服務的領隊/導遊/司機等﹞建議如下,以供參考,以下所列金額
以歐元為單位(每位) :
* 8 天團 歐元 96
* 9 天團 歐元 108
* 10 天團 歐元 120
* 11 天團 歐元 132
* 12 天團 歐元 144
* 13 天團 歐元 156
* 14 天團 歐元 168
* 15 天團 歐元 180
* 16 天團 歐元 192
* 為避免入境歐洲之通關延誤及困擾,請各位貴賓拒絕幫他人攜帶香煙入境歐洲.
* 其他服務費,因地區及服務性質不同,可事先徵詢領隊或導遊之意見,再決定支付金額之多寡。
電話
人在台灣,打電話到歐洲
台灣國際冠碼 + 歐洲各國國碼 + 當地區域號碼(不須撥0) + 電話號碼
例如:自台灣打電話到丹麥
002 + 45(丹麥國碼) + 區碼(去0) + 電話號碼
人在歐洲,打電話回台灣家中
例如:歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 台北區域號碼(不須撥0) + 台北家中電話
00 + 886 + 2 + 台北家中電話
人在歐洲,打電話回台灣的行動電話
例如:歐洲國際冠碼 + 台灣國碼 + 行動電話(不須撥第一位數字0)
00 + 886 + 932......
北歐各國國碼:丹 麥 45
挪 威 47
瑞 典 46
芬 蘭 358
冰 島 354
電壓時差
【時差】
歐洲地區之時差因日光節約時間而有所不同
三月最後一個星期日至九月最後一個星期日:北歐慢台灣6小時(除芬蘭比台灣慢5小時、冰島比台灣慢7小時)
十月至隔年三月 :北歐慢台灣7小時(除芬蘭比台灣慢6小時、冰島比台灣慢8小時)
【電壓】
歐洲各國之電壓均為220–240伏特 / 雙圓孔插頭;如行動電話、數位相機或其他電器用品等須於外站充電,請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。
衣
.歐洲天氣變化大,建議以方便穿脫的洋蔥式穿法為主。冬季應穿著雪衣、大衣、圍巾、手套、帽子以禦寒,春秋天氣仍涼,須攜帶保暖衣物,夏季則以短袖衣著為主,但早晚溫差大,仍需攜帶薄外套。
若行程前往部份高海拔區域(如瑞士山區),建議攜帶保暖外套。
.歐洲氣候較乾燥,建議您攜帶保濕用品。
.天氣多變,建議您攜帶方便的摺疊式小傘,遮陽、擋雨兩相宜。
.鞋子以舒適好走為主。此外,冬季或夏季山上有些地方會下雪,請攜帶防滑防水的鞋子。
食
.中西歐區自來水多可生飲,但因個人體質或習慣不同可能會有不適應情況,可在當地購買礦泉水飲用。
.旅館通常沒有提供熱水瓶,如有需要可自備保溫瓶裝水。
.特殊餐食者(如素食餐或其他飲食禁忌):海外團體餐食之安排,受限當地飲食文化,無法如同在台灣般豐富且多變化,建議自行準備乾糧,以備不時之需。
.義大利、法國地區因國家風情及文化較為簡便,通常早餐為麵包、火腿、起士、果汁或茶…等。
.瑞士、德國、奧地利、捷克地區主食以肉為主,餐食變化較少,且口味較重。
住
1.歐洲因環保及氣候特性,冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大業晚涼爽,因此部分飯店防間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請諒解。
2.本行程所指單人房為單人房單人床房型。
3.單人報名者:飯店房型以兩人一室為主。單人報名者,本公司將盡量安排同性別旅客或領隊同房;若指定單人入住,請按房型補足單人房價差,實際價差費用以當團說明公布為準。
4.若旅客有三人房或加床需求時,其費用及房間有無應依雄獅旅遊服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型,一大床部分房型較少,許多飯店都無三人房型。如遇一定要需求三人房型,飯店大多以加折疊床或沙發床為主,室內活動空間會減少;且部分飯店並無法提供加床服務,則需補單人房差,或與其他客人併房住宿,敬請知悉。
5.特殊住宿需求:旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但無法保證飯店一定提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
6.歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統,如遇同時段多人同時使用時,易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前,請先確認熱水供水狀況是否穩定,如遇熱水不熱時,請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新加熱熱水,勿勉強使用。
7.基於環保及衛生,多數旅館不提供個人衛生用具,如牙膏、牙刷、刮鬍刀及拖鞋等,請務必自行準備。
行
.歐洲旅遊均為長程航班,建議可自備頸枕或其他須於機上使用之個人用品。
.部分行程車程較長,如有需要可另備暈車藥。
.為便於參訪景點,請穿著輕便、適合走路的鞋子。
.因歐洲地區對駕駛工作時數較嚴謹,若有因工時而導致行程調整或更換司機之狀況,再請見諒。
Q&A
【退稅】
1.退稅辦理需視該旅遊國之退稅規定,及您本次購買是否達滿足退稅之條件以及檢附單據之完整性。
然領隊僅係協助告知旅客辦理退稅之辦理手續,並無法告知您退稅之成功與否。
2.旅客應於離境前辦妥退稅相關手續,如蓋章、保留單據。
【餐食】
如旅客於行程有餐食特殊需求,如素食、兒童餐、忌牛等請於報名時告知服務人員,以利事先作業。
